সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

777cb গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ পর্যালোচনা: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ কার্যকর তারিখ: ১৫ জানুয়ারি, ২০২৬

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 777cb প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।

777cb (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং সেবা। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-সংগত নীতি) অনুসরণ করে তৈরি। আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়ুন। উভয় দলিলই আপনার এবং 777 cb-এর মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

777cb শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয়গত তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
পরিচয়পত্র তথ্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর পরিচয় যাচাইকরণ
ঠিকানা তথ্য বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা AML নিয়মপালন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
বেটিং ডেটা বেটের ইতিহাস, পছন্দ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড সেবা উন্নয়ন
ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস টাইপ, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

777cb বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও আপনার জ্ঞাতসারে পরিচালিত হয়।

সরাসরি সংগ্রহ:

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় আপনি যে তথ্য দেন
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগে দেওয়া তথ্য
  • প্রমোশনাল অফার বা সার্ভেতে অংশগ্রহণের তথ্য

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ:

  • সাইট ব্রাউজিংয়ের সময় কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
  • লগ ফাইলে সংরক্ষিত IP ঠিকানা ও সেশন তথ্য
  • মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইস ডেটা
  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা

তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ:

  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে
  • পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ
  • প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 777cb কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।

প্রাথমিক ব্যবহার:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে
  • বেটিং সেবা প্রদান ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করতে
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
  • গ্রাহক সেবা ও টেকনিক্যাল সাপোর্ট দিতে
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও প্রতারণা ঠেকাতে

আইনগত ও নিয়ন্ত্রক ব্যবহার:

  • গেমিং লাইসেন্সের শর্ত মেনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রতিবেদন তৈরি করতে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নিয়মপালন নিশ্চিত করতে
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি প্রক্রিয়ায় সাড়া দিতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিরীক্ষণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায়

আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "নোটিফিকেশন পছন্দ" বিভাগে গিয়ে অপট-আউট করুন। তবে এটি সেবা-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় ইমেইল বন্ধ করবে না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করি

777cb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ:

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং পার্টনার — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সধারী থার্ড-পার্টি সেবা
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং ও ডেটাবেজ পরিষেবা — চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার শর্তে
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্সের শর্ত ও আইনগত প্রয়োজনে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের বৈধ নির্দেশ বা তদন্তে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে

777cb কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য জুয়া প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অন্য কোনোভাবে হস্তান্তর করে না।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) রয়েছে যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777cb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড টাইম, ত্রুটি রিপোর্ট ও সাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, টাইমজোন ও UI সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নয়নের জন্য (আপনার সম্মতিসাপেক্ষ)।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে Settings > Privacy > Cookies বিভাগে এই নিয়ন্ত্রণ পাওয়া যায়।

777cb মোবাইল অ্যাপে কুকিজের বিকল্প হিসেবে ডিভাইস-স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়। অ্যাপ আনইনস্টল করলে এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

777cb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্থপতি নিয়মিত বাহ্যিক অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
  • সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট ডেটা PCI-DSS Level 1 মানদণ্ড অনুযায়ী পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে
  • অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হয়
  • বার্ষিক তৃতীয় পক্ষ পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়
  • ডেটা সেন্টারে ISO 27001 সার্টিফাইড নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তথ্য সুরক্ষায় আপনারও ভূমিকা আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি প্রয়োজন
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর AML ও আর্থিক নিয়ম
KYC নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
লগ ফাইল ও প্রযুক্তি ডেটা ১৩ মাস নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
মার্কেটিং যোগাযোগ রেকর্ড অপট-আউটের পর ৩ বছর সম্মতি প্রমাণ
গ্রাহক সেবা কথোপকথন ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

আপনার অধিকার

777cb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণ সম্মানের সাথে পালন করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ বাধা দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@777cb.ws-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

777cb কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয স্কদের জন্য।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@777cb.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে বিষয়টি সমাধান করব।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

নীতি পরিবর্তন

777cb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো বৈধ কারণে হতে পারে — যেমন আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।

পরিবর্তন জানানোর পদ্ধতি:

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ৩০ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে
  • প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
  • সাইটে লগইনের সময় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের নোটিফিকেশন দেখানো হবে
  • পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধে পাওয়া যাবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম।

ইমেইল সাপোর্ট support@777cb.ws
২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মে সরাসরি
সকাল ৯টা – রাত ১২টা (BST)

আমাদের FAQ পেজে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘনের অভিযোগ থাকলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।

কেন 777cb বিশ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সমিশন 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না — এটি আমাদের প্রযুক্তিগত গ্যারান্টি।

KYC ও পরিচয় যাচাই

শুধু আসল ব্যবহারকারীরাই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রতারণা থেকে রক্ষা করে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখে।

তথ্য বিক্রি নয়

777cb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্য — বিজ্ঞাপনদাতার জন্য নয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে কমপক্ষে একবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

কোন তথ্য শেয়ার হবে, কোন নোটিফিকেশন পাবেন — সব আপনি নিজে ঠিক করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই পরিচালনা করা যায়।

বাংলায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

গোপনীয়তা নীতি থেকে শুরু করে সাপোর্ট — সব বাংলায়। কোনো জটিল ইংরেজি পড়তে হবে না, সব কিছু সহজ ভাষায় বোঝানো হয়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে এখনই শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। 777cb-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English